Toepassingsgebied

Voor de zakelijke relatie tussen ing. Helmut Pilhar en de klant zijn de volgende algemene voorwaarden uitsluitend van toepassing in de versie die geldig was op het moment van de bestelling. Met de bestelling worden de algemene voorwaarden geaccepteerd.

Sluiting van het contract en herroeping

Ing. Helmut Pilhar verbindt zich ertoe de bestelling van de koper te aanvaarden op de voorwaarden van de website. Indien de leverancier van ing. Helmut Pilhar hem de bestelde goederen niet levert, heeft ing. Helmut Pilhar eveneens het recht zich terug te trekken. In dat geval wordt de besteller er onmiddellijk van in kennis gesteld dat het bestelde product niet beschikbaar is. De koper van zijn kant kan het contract schriftelijk (ook per e-mail) of door terugzending van de goederen binnen twee weken ontbinden. Er wordt op gewezen dat ing. Helmut Pilhar zo nodig een waardevermindering ten gevolge van het gebruik van het voorwerp kan inhouden. Bestellingen “ter inzage” zijn in geen geval toegestaan! De verzendkosten van de retourzending zijn voor rekening van de koper.

Bestelling

De handigste manier om te bestellen is door het online bestelformulier in te vullen en te verzenden (winkelmandje + volgende online pagina’s). Bestellingen kunnen ook per e-mail (helmut@pilhar.com) of schriftelijk (Amici di Dirk ÖSTERREICH – Verlagsauslieferung; Ing. Helmut Pilhar; A-2724 Hohe Wand / Maiersdorf; Wiesengasse 339; Tel/Fax: +43 2638 81236/-20) worden doorgegeven. Bij schriftelijke bestellingen is het raadzaam een telefoon- of faxnummer op te geven, omdat Helmut Pilhar dan vragen kan stellen.

Prijzen en betalingsvoorwaarden

Alle opgegeven prijzen zijn brutoprijzen inclusief de wettelijke omzetbelasting. De prijzen zijn af magazijn. Verzendkosten worden apart berekend. Het bedrag is te zien op het online bestelformulier. De prijzen die gelden op het moment van de bestelling in onze online shop zijn bepalend voor de betaling. De volgende betalingsmethoden zijn beschikbaar voor de klant:
PayPal of vooruitbetaling:

  • Österreich (alle klanten, behalve Zwitserland)
  • RB NEUNKIRCHEN SCHWARZATAL MITTE
  • IBAN: AT12 3286 5000 0400 2515
  • BIC: RLNWATWWNSM
  • Zwitserland (ALLEEN voor klanten uit Zwitserland)
  • AARGAUISCHE KANTONALBANK
  • IBAN: CH84 0076 1016 1254 4536
  • Betaal aub op de Zwitserse bankrekening in CHF!

De kosten voor een overboeking vanuit andere landen zijn volledig voor rekening van de klant.

Levering

Tenzij anders overeengekomen, vindt levering plaats vanaf het magazijn op het door de klant opgegeven afleveradres. Informatie over de leveringstermijn is vrijblijvend, tenzij de leveringstermijn als bindende uitzondering is toegezegd. De gewenste goederen worden per post verzonden. De levering van de in de aanbieding genoemde artikelen vindt plaats in de volgorde van ontvangst van de bestelling aan de eindgebruiker zolang de voorraad strekt. Als de gewenste goederen niet op voorraad zijn of als ing. Helmut Pilhar om welke reden dan ook niet kan leveren, wordt de klant hiervan onmiddellijk per e-mail op de hoogte gesteld. Levering vindt doorgaans plaats binnen 14 werkdagen na ontvangst van de bestelling. Voor leveringen naar landen buiten Europa kan het langer duren. Ing. Helmut Pilhar aanvaardt geen aansprakelijkheid voor vertragingen, tenzij er sprake is van grove nalatigheid. Daarom zijn aanspraken op schadevergoeding wegens vertraging uitgesloten. De verzendkosten worden berekend op basis van de huidige verzendkosten van de Oostenrijkse Post AG (gewichtsafhankelijk) en gefactureerd. Het exacte bedrag van de verzendkosten kunt u zien op het online bestelformulier.

Beveiliging

Om de veiligheid van de klant te verhogen, is er een encryptiesysteem ingebouwd in het winkelsysteem dat bij elke bestelling wordt gebruikt. SSL (Secure Socket Layer) garandeert een veilige overdracht van alle gegevens. Deze kunnen dus niet door onbevoegden worden gelezen. Alle gegevens die in het kader van zakelijke relaties ontstaan, worden strikt vertrouwelijk behandeld. Het wordt niet doorgegeven aan derden.

Voorbehoud van eigendom

De goederen blijven eigendom van ing. Helmut Pilhar totdat ze volledig zijn betaald.

Toegepast recht

De bepalingen van het Oostenrijkse recht zijn van toepassing (ook voor leveringen in het buitenland).