Ámbito de aplicación

Las siguientes condiciones generales en la versión vigente en el momento del pedido se aplicarán exclusivamente a la relación comercial entre Helmut Pilhar y el cliente. Con el pedido, las condiciones se considerarán aceptadas.

Conclusión del contrato y desistimiento

El Ing. Helmut Pilhar se compromete a aceptar el pedido del comprador en los términos y condiciones del sitio web. Si el proveedor del Ing. Helmut Pilhar no le suministra la mercancía solicitada, el Ing. Helmut Pilhar también tendrá derecho a rescindir el contrato. En este caso, el ordenante será informado inmediatamente de que el producto solicitado no está disponible. Por su parte, el ordenante puede rescindir el contrato por escrito (también por correo electrónico) o devolviendo la mercancía en un plazo de dos semanas. Se señala que el Ing. Helmut Pilhar puede, si es necesario, retener una reducción de valor resultante del uso del artículo. Los pedidos “con autorización” no están permitidos en ningún caso. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del ordenante.

Pedidos

El pedido se realiza rellenando y enviando el formulario de pedido en línea (carrito de la compra + páginas siguientes en línea). Los pedidos también pueden enviarse por correo electrónico (kontakt et germanische-heilkunde.at).

Precios y condiciones de pago

Todos los precios indicados son precios brutos, que incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal. Los precios son ex stock. Los gastos de envío se cobrarán por separado. Su importe puede verse en el formulario de pedido en línea. Los precios de nuestra tienda online válidos en el momento del pedido son determinantes para el pago. El cliente dispone de los siguientes métodos de pago:

PayPal, stripe o prepago:

Austria
RB NEUNKIRCHEN SCHWARZATAL MIDDLE
IBAN: AT12 3286 5000 0400 2515
BIC: RLNWATWWNSM

Los gastos de las transferencias bancarias desde otros países deben ser pagados en su totalidad por el cliente.

Entrega

Salvo que se acuerde lo contrario, la entrega será ex almacén en la dirección de entrega especificada por el cliente. La información sobre el plazo de entrega no es vinculante, salvo que se haya acordado una fecha de entrega vinculante en casos excepcionales. La mercancía deseada se enviará por correo. La entrega de los artículos especificados en la oferta se realizará en el orden de recepción del pedido a los consumidores finales mientras haya existencias. Si la mercancía deseada no está en stock o si el Ing. Helmut Pilhar no puede realizar la entrega por cualquier motivo, el cliente será informado inmediatamente por correo electrónico. La entrega se realizará inmediatamente después de recibir el pago. Los envíos a países fuera de Europa pueden tardar más. El Ing. Helmut Pilhar no será responsable de los retrasos, a menos que exista negligencia grave. Por lo tanto, quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios debidos a los retrasos. Los gastos de envío se calcularán sobre la base de los gastos de envío actuales de Correos de Austria AG (en función del peso) y se facturarán. El importe exacto de los gastos de envío puede verse en el formulario de pedido en línea.

Seguridad

Para aumentar la seguridad del cliente, el sistema de compra lleva incorporado un sistema de encriptación que se utiliza para cada pedido. SSL (Secure-Socket-Layer) garantiza una transmisión segura de todos los datos. Esto significa que no pueden ser leídos por personas no autorizadas. Todos los datos que surgen en el curso de las relaciones comerciales se tratan de forma estrictamente confidencial. No se transmitirá a terceros.

Conservación del título

La mercancía será propiedad del Ing. Helmut Pilhar hasta que se haya efectuado el pago completo.

Legislación aplicable

Se aplicarán las disposiciones de la legislación austriaca (también para las entregas en el extranjero).